Семинар по слухопротезированию в Новокузнецке
8–9 апреля в офисе компании прошло мероприятие с участием приглашённого специалиста — аудиолога компании «Сурдекс» Олега Новикова.
В ходе двухдневной встречи участники обсудили ключевые аспекты работы в сфере слухопротезирования. Основное внимание было уделено стандартам деятельности специалиста по слуху, значимости первого впечатления при контакте с клиентом и необходимости внимательного отношения к индивидуальным потребностям обращающихся за помощью людей.
Отдельным блоком рассматривались вопросы профессионального развития. Участники сошлись во мнении, что в современных условиях постоянное обучение и актуализация знаний и навыков являются обязательным условием качественной работы.
Также в центре обсуждения оказалась тема доверия как базового элемента взаимодействия между специалистом и клиентом, влияющего на долгосрочный результат.
Мероприятие прошло в деловой и доброжелательной атмосфере. По итогам встречи участники отметили полученный заряд энергии, новые идеи и дополнительную мотивацию для дальнейшей профессиональной деятельности.
