Что такое электронный сертификат на слуховые аппараты?
Вы или ваш близкий человек нуждаетесь в слуховом аппарате, но не знаете, как получить его бесплатно или с большой скидкой? Государство помогает людям с инвалидностью. Раньше это была бумажная волокита, а теперь есть электронный сертификат.
Электронный сертификат это удобный цифровой инструмент. Он позволяет самостоятельно выбрать слуховой аппарат и оплатить его государственными средствами. В центрах слуха «АудиоНорма» в Новокузнецке и Прокопьевске наши специалисты помогают пациентам разобраться в этом процессе. Рассказываем, как это работает.
Что такое электронный сертификат
Электронный сертификат это запись в государственном реестре. Она привязана к вашей банковской карте «Мир». Деньги не перечисляются на счёт. Они резервируются в Федеральном казначействе и списываются только в момент покупки конкретного товара. Потратить их на что-то другое или обналичить нельзя.
Сертификат содержит информацию о том, какое именно изделие можно купить, в каком количестве, по какой максимальной цене и на какой срок. Например, если в вашей ИПРА указан слуховой аппарат, сертификат будет действовать именно на него. Купить на эти деньги телевизор или лекарства не получится.
Сертификат нельзя потратить частично на один товар, а остаток на другой. Он действует на конкретную покупку. Если вы выбрали аппарат дешевле суммы сертификата, остаток сгорает. Если дороже, вы доплачиваете разницу.
Кому положен сертификат
Сертификат могут оформить люди, у которых есть инвалидность и в индивидуальной программе реабилитации (ИПРА) указан слуховой аппарат. Это могут быть:
- взрослые и дети с инвалидностью по слуху;
- люди с инвалидностью по другим заболеваниям, если есть сопутствующее снижение слуха;
- ветераны;
- граждане, пострадавшие на производстве.
Главное условие: в вашей ИПРА должно быть прописано конкретное техническое средство реабилитации (ТСР), то есть слуховой аппарат.
Если в ИПРА указано несколько ТСР, сертификаты оформляются на каждое из них. Например, если вам нужны два слуховых аппарата, в ИПРА должно быть указано два аппарата. Тогда вы сможете получить два сертификата.
Какие документы нужны
Для оформления потребуется:
- паспорт (для детей свидетельство о рождении);
- заявление;
- ИПРА с записью о слуховом аппарате;
- реквизиты карты «Мир» (она должна быть оформлена на вас или на законного представителя);
- СНИЛС.
Если вы подаёте заявление через представителя, понадобится доверенность.
Как оформить сертификат
Подать заявление можно тремя способами:
- Через портал «Госуслуги». Самый быстрый и удобный вариант. Зайдите в личный кабинет, найдите раздел о ТСР и заполните заявление. Система сама подскажет, какие данные нужны.
- Через МФЦ. Если вам удобнее решать вопросы лично, обратитесь в ближайший МФЦ. Сотрудники помогут с оформлением.
- Лично в клиентской службе Социального фонда России. Можно прийти в отделение СФР по месту жительства и подать заявление там.
Срок рассмотрения заявления до 10 рабочих дней. С 2025 года во многих регионах его сократили до 2 рабочих дней. После одобрения сертификат активируется, и им можно пользоваться.
Как использовать сертификат
Когда сертификат активирован, вы идёте в магазин или центр слуха, который принимает такую оплату. Выбираете аппарат, подходящий под характеристики в вашей ИПРА. При оплате предъявляете карту «Мир». Средства списываются автоматически.
Важно: не все магазины работают с электронными сертификатами. Список точек продаж есть в электронном каталоге ТСР на сайте Социального фонда России. Центры «АудиоНорма» в Новокузнецке и Прокопьевске принимают оплату электронными сертификатами.
При покупке вам нужно убедиться, что выбранный аппарат соответствует характеристикам в ИПРА. Если характеристики не совпадают, сертификат могут не принять.
Что делать, если аппарат дороже или дешевле
Если аппарат дороже номинала сертификата, вы доплачиваете разницу из своих средств. Например, сертификат на 100 000 рублей, а аппарат стоит 130 000. Вы доплачиваете 30 000 рублей.
Если аппарат дешевле, остаток сертификата нельзя получить наличными. Он сгорает. Поэтому лучше выбирать модель, которая максимально использует сумму сертификата. В центрах «АудиоНорма» специалисты помогут подобрать аппарат так, чтобы выгодно использовать сертификат.
Срок действия и периодичность
Сертификат действует 12 месяцев с момента активации. Если не успеть им воспользоваться, он аннулируется. Получить новый сертификат на слуховой аппарат можно не чаще одного раза в 4 года, если иное не предусмотрено вашей ИПРА. Это связано с тем, что слуховые аппараты рассчитаны на длительный срок службы.
Если вы потеряли аппарат или он сломался, новый сертификат можно получить только в общем порядке, то есть не раньше чем через 4 года.
Что изменилось с 2025 года
С 1 января 2025 года денежная компенсация за самостоятельно купленные ТСР отменена. Теперь есть только два способа получения: в натуральном виде (через госзакупку) или с помощью электронного сертификата.
Если вы приобрели ТСР на собственные средства до 1 января 2025 года, компенсация ещё возможна по старым правилам. После этой даты только сертификат или натуральная выдача.
Что делать, если отказывают
Иногда СФР может отказать в оформлении сертификата. Причины могут быть разными:
- в ИПРА не указан слуховой аппарат;
- предоставлены не все документы;
- неправильно оформлено заявление;
- отсутствует подтверждённая инвалидность.
Если вы получили отказ, не опускайте руки. Уточните причину, исправьте ошибки и подайте документы снова. В сложных случаях можно обратиться за помощью к юристу или в прокуратуру.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить сертификат, если я не инвалид?
Нет, сертификат положен только людям с подтверждённой инвалидностью и записью в ИПРА.
Можно ли купить слуховой аппарат по сертификату в интернет-магазине?
Да, если магазин принимает электронные сертификаты и есть в списке продавцов. Но лучше покупать в центре слуха, где помогут с подбором и настройкой.
Что делать, если сертификат оформлен, но я не могу найти подходящий аппарат?
Обратитесь в центр слуха. Наши специалисты помогут подобрать модель в рамках суммы сертификата.
Можно ли использовать сертификат для покупки батареек или аксессуаров?
Нет, сертификат предназначен только для покупки самого слухового аппарата.
Можно ли получить два сертификата, если нужны два аппарата?
Да, если в ИПРА указано два слуховых аппарата. На каждый оформляется отдельный сертификат.
Что делать, если сертификат не принимают в магазине?
Проверьте, есть ли магазин в списке продавцов, работающих с электронными сертификатами. Если нет, обратитесь в другой магазин или в центр слуха.
Запишитесь на консультацию
Если у вас есть вопросы по электронному сертификату или вы хотите подобрать слуховой аппарат, приходите в центры слуха «АудиоНорма» в Новокузнецке и Прокопьевске.